仕事をする上で、スケジュール管理は非常に大事です。
特に、スケジュールが混み合う時期、ダブルブッキングなんて以ての外です。スケジュール調整はなかなか大変なのも事実です。しかし、その過程で一番避けたい事態『ドタキャン・リスケ』が起こってしまうのは・・・
何故か起こる、『ドタキャン・リスケ』!?
もちろん、望んで起こす人はいないでしょうが、何故か起こってしまいます。
仕方のない理由として考えられるのは、体調不良、業務上のトラブル、突然の出張、等でしょうか。
しかし、こういった理由でさえ、断りたくないアポイントがあるはずです。
『ドタキャン・リスケ』をすると・・・
当然、相手に迷惑をかけます。ビジネス上でのアポイントであれば、先方もこのアポイントの為に、貴重な時間を割いてくれている訳です。もしかしたら、他の大事なアポイントを断って空けてくれたスケジュールかもしれません。もしそうだとしたら、お金にしたらかなりの金額になってしまいます。そもそも、その人の時間工数という考えをしたならば、無駄にした時間は安くありません。
この『ドタキャン・リスケ』によって、ビジネスチャンスを失うかもしれません。
当然、相手は『もう結構です』と断る可能性があります。少なくとも『印象が悪くなる』でしょう。そして相手に、『ウチのアポイントは優先順位が低いんですかね?』と言われてしまうかもしれません。
『ドタキャン・リスケ』を繰り返してしまう・・・
このように、ただでさえ起こしたくない『ドタキャン・リスケ』ですが、何故かこれを繰り返してしまう方がいるようです。
毎回のようにリスケになる人
半分仕事のような約束でしたが、直前まで予定がはっきりしなく、毎回のように時間変更が起こる人がいました。だんだん信用できなくなり、『どうせ直前に変更になるだろう』と思ってしまいました。
ドタキャンを繰り返す人
仕方のない理由でドタキャンが発生します。『急に熱が出てしまって』、『子供が急病で』、『怪我をしてしまって』、まあ、誰でもこういう事はありますね。しかし、リスケしたその次のアポイントでも、ドタキャンが起こってしまう人がいます。
- 単純に計画性が低いのか、
- モチベーションが低いのか、
- ドタキャンに抵抗がないのか、
- 精神的に不安定なのか、
- ある意味『持っている』人なのか、
原因はなかなか分かりません。
しかし、変えていかなければなりません。
計画通りに実行出来るようにならなければなりません。
相手に迷惑をかけないようにアポイントを守れるようにならなければなりません。
相手の信頼を失わないようにしなければいけません。
採用面接で『ドタキャン・リスケ』をしないように!!
もし、転職活動中で、そういう『ドタキャン・リスケ』をしがちの方がいらっしゃいましたら、
本番で起こってしまったら、大変な事です!!
まずは原因を解明して、『ドタキャン・リスケ』をしないで済む大人になりましょう!!